责任管理

“激发并满足人们的好奇心”是索尼公司的使命。秉承创业以来“求新创异”的企业精神,索尼不断推动技术发展,为人们创造新的娱乐生活方式。

经营战略

以强化经营基础和稳定经营收益为主,兼顾社会价值和经济价值,塑造可持续发展的社会是索尼公司一贯秉承的经营理念。索尼一直将中国视为最有潜力的市场和全球业务运营链上的重要一环,“全球本土化”即运用全球化思维和本地化运营的理念“植根中国、长远发展”,也体现了我们对中国的长久承诺。

我们从事中国国内电子信息行业的投资、产品市场推广、顾客售后服务联络,并针对索尼在中国各所属企业进行宏观管理及广泛的业务支持。索尼(中国)充分利用集团总部的资源优势,在中国强力打造适合本土发展需要的集产品企划、设计、研发、生产、销售和服务为一体的综合性运营平台,为中国的消费者带来更多具有高附加值的产品和服务。

在中国发展各项业务的同时,索尼积极投身教育和环保等社会公益领域,并赢得了社会各界的好评。秉承以技术贡献社会的发展理念,索尼将作为优秀的企业公民不懈努力,为促进中国社会和经济的发展做出长久的贡献。

责任与持续卓越

加强索尼的经营基础,以贡献于社会的可持续发展为动力,我们将解决社会和环境问题融入企业的基因。我们的企业社会责任之核心是通过持续创新和完善商业模式不断提高企业价值,致力于“为了下一代”的责任理念,并通过革新追求持续卓越经营。

企业社会责任议题

索尼的企业社会责任涵盖了七大议题,包括公司治理、合规计划、员工、责任采购、产品质量与服务、环境以及社区,并以“一个索尼”为中心,这不但体现索尼以企业社会责任为基础的经营理念,也成为我们努力塑造一个可持续发展的未来的重要指引。

责任管理模型与价值

索尼(中国)时刻秉持“为了下一代”的责任理念,传承索尼集团的企业社会责任战略和方针,结合中国可持续发展背景,关注中国核心责任领域,建立了索尼(中国)特有的企业社会责任管理系统,并通过不断完善市场绩效、社会绩效和环境绩效,保持企业长期的盈利能力,实现可持续卓越经营。索尼企业社会责任的最大价值在于利用索尼的创新经验、先进技术、产品、员工和合作伙伴的力量,共同提升责任绩效和社会影响力。

企业社会责任管理架构和责任推进渠道

为完善索尼(中国)企业社会责任的工作体系,加强内外部企业社会责任的管理与沟通,索尼(中国)设立了企业社会责任推进办公室,并通过参与外部各利益相关方的活动、内部企业社会责任圆桌会议制度和企业社会责任联络员制度,形成具有索尼特色的责任管理架构,并通过内部沟通机制、定期或在线培训不断强化索尼在华企业的社会责任意识,将企业社会责任融入企业日常运营中,切实践行企业社会责任理念。

利益相关方对话

利益相关方沟通与回应是索尼企业社会责任管理的重要组成部分,索尼(中国)在本土运营的过程中与不同利益相关方建立了常态的沟通渠道和机制。通过良好的沟通不但可以帮助索尼深入理解各方关注重点与诉求,而且在与企业社会责任业界保持沟通与合作的互动中,使双方能够通过分享经验、交流做法,共同寻求应对社区和环境问题的最佳解决方案。