2004年7月8日，哈里斯互动调查（Harris Interactive® survey）最佳品牌评选结果在纽约揭晓。索尼连续第五次荣登年度“最佳品牌”评选榜首，这也是在过去十年中索尼第七次获此殊荣。哈里斯调查（The Harris Poll®）于1995年首次开始该项品牌调查，索尼分别于1996年、1998年、2000年、2001年2002年、2003年和2004年荣登榜首。
本年度的评选结果由美国2，136位成人网民于2004年6月10日至16日期间通过网上投票选举产生。调查的内容是要求投票者列举3个他们认为是最好的品牌。自从10年前哈里斯互动调查公司（Harris Interactive）进行此项调查以来，索尼的品牌认知度一直都保持前三位的排名。在今年公布的调查结果中，索尼再次排名首位，接下来是可口可乐、戴尔、卡夫以及丰田。
“索尼品牌的价值能够再次得到哈里斯调查的首肯，我们感到非常自豪！索尼品牌的力量正是我们不断致力于提升电子、游戏、电影、电视、数字娱乐和音乐方面综合业务品质的结果。” 索尼美国公司战略市场部高级副总裁Tim Baxter先生说：“我们的品牌能够得到消费者如此之高的持续的认可足以证明我们的创新能力和索尼全球员工所作的不懈努力。”
