2023.07.18

【微分享】LinkBuds S幕后采访:贴近Z世代,追求时刻互连的生活方式和可持续洞察

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    云纹花色形态各异,如此特别,就像我们美丽的蓝色星球。

    2022年秋天发布的真无线耳机LinkBuds S拥有多种配色,其中包括“地球蓝”。以再生循环材料为新设计形象的核心元素,这项开创性的环保活动引起了广泛关注。

    参与开发的产品策划人本坊健一郎已经在索尼工作五年了。今天,他接受了负责企业传播工作、入职索尼四年的加藤功将的采访。作为同龄人,他们谈论了这个项目背后的Z世代价值观以及索尼正在发起的新挑战。

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    采访人:

    加藤功将

    索尼公司企业传播部企业公关科

    负责音频等索尼产品的企业传播,工作之余热爱说唱和游戏,还是喜剧和现场音乐的粉丝。

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    受访人:

    本坊健一郎

    索尼公司共创战略与发展部个人娱乐产品企划部

    真无线耳机产品策划人,下班后喜欢去电影院、音乐厅或高尔夫球场。

    Z世代渴望随时随地聆听音乐和观看媒体内容

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    本坊健一郎(左)和加藤功将(右)

    加藤:健一郎先生,您比我大一点,虽然我们是同龄人,但您在我们的例会上总是活力满满。您在索尼是缘何从事产品策划工作的?

    本坊:我从一开始就从事耳机产品策划工作。我很高兴从事这项工作,因为我一直热爱音乐。

    加藤:我也经常使用LinkBuds S。回溯产品开发,其实我们的年纪对Z世代来也说不算小,留意到您一直在密切关注Z世代的生活方式。

    本坊:是的。在开发之前,我们对世界各地城市的年轻人进行了调查和采访。似乎受访人越年轻,佩戴耳机时间就越长。我们还发现了他们对泛媒体内容的消费需求,包括视频、音乐和社交媒体。

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    本坊健一郎

    Z世代倾向于随时随地听音乐,观看媒体内容。他们希望在家听,有时享受沉浸式的内容,同时在线上和线下的声音中无缝切换时做点别的。

    这解释了为什么需要一副能同时听到多种内容并可以一直舒适佩戴的耳机。这是LinkBuds系列背后的灵感。

    专为耳朵打造的智能设备,在不同的聆听体验间无缝切换

    加藤:在各种内容之间无缝切换……我自己就经常这样做。我是一名游戏玩家,但是在游戏中遇到一些乏味的部分时,我会在另一台设备上看视频或做其他事。

    有了LinkBuds S,我可以不摘耳机就从连接计算机切换到智能手机。当我想专注于声音时,我可以享受具有降噪功能的高解析音频,当我想与周围的人交谈时,我可以使用环境声模式……与周围一切保持如此自然的连接,这感觉很棒。

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    加藤功将

    本坊:这正是它核心的设计理念。耳机小巧轻便,佩戴更舒适。降噪和环境声模式令用户可以控制周围的声音,自动播放功能可根据用户的活动自动播放想听的音乐。这就是我们为LinkBuds S设想的与外界互连体验背后的三个关键点。

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    本坊健一郎

    加藤:智能免摘对话功能也很有用,当我开始说话时,音乐会暂停,之后会自动恢复。除了播放音频外,它给我的印象是专为我的耳朵打造的智能设备。

    明智选购个人物品的微小举措也有望支持环境保护

    加藤:于是我们在2022年秋季推出LinkBuds S地球蓝。

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    LinkBuds S地球蓝

    本坊:推出“地球蓝”配色是索尼目前正在推行的“环境零负荷”计划的一部分,该计划旨在2050年实现公司运营及产品全生命周期的零环境负荷。耳机主体和外壳上的云纹花色是由废弃饮水瓶回收的塑料制成的。

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    “地球蓝”配色的耳机主体和外壳上的云纹花色是由废弃饮水瓶回收的塑料制成

    由于饮水瓶在家庭和工作场所的使用越来越普遍,索尼开发出将这些大量塑料瓶回收利用的原研技术。

    今天我带来了一些所用材料的样品。浅粉色和蓝色的材料都由塑料瓶制成。

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    浅粉色和蓝色的材料都由塑料瓶制成

    加藤:所以,当其他回收材料(如工厂的废弃塑料)与这些材料混合时,云纹花色就产生了。

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    云纹花色由其他回收材料(如工厂的废弃塑料)与上述材料混合而成

    本坊:在硬化之前,用塑料瓶制成的材料非常粘稠,稍加混合便会形成云纹花色。精细调整混合比例的方法需要设计师和工程师进行大量的实验和试错,而由于每件作品的微调混合不尽相同,每位用户都会获得属于自己的特有花纹。

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    检测云纹花色的照片,摄于日本

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    加藤戴着LinkBuds S“地球蓝”

    加藤:第一次听到“地球蓝”时,我很感动。我知道我们做了一件了不起的事情。

    当时,我是因为可持续发展而不是企业传播,参与这一项目,而且我们正在探索保护环境的方法。当然,可持续发展是企业应履行的责任,但我也认为,作为员工,我们应该以某种方式支持回馈社会的倡导。

    加藤: 作为Z世代的一员,我感觉环保意识已经成为我们这代人的第二天性。因此,我个人担心,如果企业将可持续发展作为一种追求,它将很难打动这一代人,因为我们认为这显然是一种责任。

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    本坊健一郎(左)和加藤功将(右)

    但是,“地球蓝”对回收材料的循环利用是一种不同的路径。它不是出于保护环境的义务使用这些循环材料,而是由衷地欣赏新颖的外观和特别之处,很值得一提。

    本坊:谢谢。“地球蓝”的一个关键点是向大家表明,明智选购个人物品的微小行动有望支持环境保护。

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    LinkBuds S“地球蓝”

    这也不是说采用新颖的材料而使这款耳机的价格更高。我们希望这个配色选择有它本身特别的意义。对我来说,为了愉悦的生活方式和可持续发展,继续进行这样与外界互通互连的设计很重要,因为无需太刻意就可以获得更好的改变。

    我们希望继续提供尽可能使用回收材料的积极选项。如果大家都开始青睐回收环保材料,这将造福于每个人。

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    手持真无线耳机LinkBuds S合影

    功将先生的收获

    支持可持续发展的产品强化举措

    人们有时会区分企业可持续发展工作中的责任和贡献,两者都很重要。由于地球蓝配色倡议使用回收材料制,以创新的方式增加了产品的吸引力,所以这更多是一种贡献。而且由于这项倡议的贡献与商业需求契合,我相信这是一项真正促进可持续发展的活动。

    花时间思考谁会从中受益

    LinkBuds S对我来说似乎是一个完美的产品,因为我可以在“做其他事同时聆听外界”和“浏览内容时同时沉浸式聆听”之间切换,而且我对可持续发展本身也感兴趣。我知道和我一样欣赏这个产品的人很多,我相信Z世代的许多人都有相似的价值观。如果不关注消费者的生活方式,我们便不能设计出这款产品,但它让我觉得我们(包括我自己)应该试着去思考究竟谁会从这类产品开发中获益。

    反复实验和试错,将想法变为现实

    进入职场第四年,我习惯了可以不用过分纠结一些事物,以高效地完成任务,而不是坚持与困难斗争直到实现目标。但是,听到健一郎先生和其他同事为了实现利用回收材料创新产品外观而反复实验试错,我开始重新审视如何开展工作。

    以上摘译自英文原文,仅供参考。

     

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